통화 중 보이스피싱 실시간 탐지… 삼성·이통3사 AI 사기전화 차단 서비스 시작

 

 

 

통화 중 보이스피싱, 이제 인공지능이 잡는다

과학기술정보통신부는 2월 12일, 삼성전자와 이동통신 3사(SKT·KT·LGU+)가 인공지능 기반 보이스피싱 탐지·알림 서비스를 제공하고 있다고 밝혔습니다.

최근 보이스피싱은 AI 음성 위·변조(딥보이스), 기관 사칭, 긴박감 조성 등 수법이 고도화되면서 이용자가 통화 중에 사기 여부를 판단하기 어려운 상황입니다.

이에 삼성전자와 이동통신사는 통화 내용을 실시간 분석해 보이스피싱 의심 여부를 경고하는 기능을 개발했습니다.

중요한 점은 모든 분석이 **외부 서버가 아닌 스마트폰 기기 내부(On-Device AI)**에서 이뤄진다는 것입니다.
개인정보 유출 우려를 최소화했다는 설명입니다.

 

 

 

어떤 앱에서 이용할 수 있나?

현재 다음 앱에서 이용 가능합니다.

• 삼성전자 ‘전화’ 앱
• SK텔레콤 ‘에이닷 전화’
• KT ‘후후’
• LG유플러스 ‘익시오(ixi-O)’

 

 

 

1. 삼성전자 ‘전화’ 앱

 

삼성 갤럭시 스마트폰 기본 탑재 전화 앱에서는
‘보이스피싱 의심 전화 알림’ 기능을 제공합니다.

통화 내용을 분석해

• ‘의심’
• ‘경고’

2단계로 알림을 제공합니다.

이 기능은 One UI 8.0 이상이 적용된 삼성 스마트폰에서 이용 가능하며, 기본 활성화 상태로 제공됩니다.

또한 모르는 번호 수신 시 스팸·피싱 의심 여부를 사전에 알려주는 기능도 함께 제공합니다.

 

 

 

2. SK텔레콤 ‘에이닷 전화’

에이닷 전화 앱은 통화 중 대화 내용을 실시간 분석해
‘의심’과 ‘위험’ 두 단계로 경고합니다.

팝업, 알림음, 진동으로 즉시 알립니다.

특히

• 스팸·피싱 탐지
• 위험번호 발신 경고
• 전화 가로채기 탐지 알림

기능도 제공합니다.

아이폰은 iOS 17 이상 SKT 가입자만 이용 가능하며,
안드로이드는 선탑재 단말기에서 이용할 수 있습니다.

 

 

 

3. KT ‘후후’ 앱

KT는 문맥 탐지, 화자 인식, 딥보이스 탐지를 결합했습니다.

• 보이스피싱 시나리오 분석
• 신고된 범죄자 목소리 탐지
• AI 위·변조 음성 감지

2025년 기준 탐지 정확도는
1분기 90.3% → 4분기 97.2%로 상승했다고 밝혔습니다.

통신사와 관계없이 안드로이드 OS 9 이상 단말기라면
‘후후’ 앱과 ‘후후 통화녹음’ 앱 설치 후 이용 가능합니다.

 

 

 

4. LG유플러스 ‘익시오’

익시오 앱은

• AI 보이스피싱 탐지
• 안티딥보이스
• 범죄자 성문 탐지

기능을 제공합니다.

또한

• AI 스팸전화 자동받기
• 위험 URL·악성 앱 탐지

기능도 지원합니다.

LGU+ 가입자라면 안드로이드·아이폰 모두 이용 가능합니다.

 

 

 

정부는 무엇을 준비 중인가?

과기정통부는
‘AI 기반 보이스피싱 통신서비스 공동 대응 플랫폼’을 구축할 계획입니다.

경찰청, 한국인터넷진흥원 등과 데이터를 실시간 수집·분석·공유하는 체계를 마련해 탐지 성능을 고도화할 방침입니다.

 

 

 

왜 지금 중요한가?

설 연휴를 전후해

• 택배 사칭
• 가족 사칭
• 정부 지원금 사칭

보이스피싱이 급증할 수 있기 때문입니다.

AI를 악용한 정교한 음성 변조까지 등장한 상황에서
통화 중 실시간 경고 기능은 피해 예방에 중요한 수단이 될 수 있습니다.

 

 

 

핵심 요약

• 통화 중 AI가 보이스피싱 실시간 탐지
• 분석은 스마트폰 내부에서 처리
• 삼성·SKT·KT·LGU+ 앱에서 이용 가능
• 설 연휴 전후 사기 증가 예상

 

 

 

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